Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 74 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los pollos y postres. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la atención. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y los precios accesibles. La inconsistencia en la calidad de los productos también es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAsequibleLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPostresAsadosPollos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pollo rostizado, pollo en barbacoa, y varios tipos de pasteles. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque hay críticas sobre la frescura de algunos productos. Los postres, especialmente los pays, son muy apreciados. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los pollos y la dulzura de algunos pasteles.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la actitud del personal que podrían afectar la percepción del ambiente. En general, no hay una descripción clara del ambiente, pero se sugiere que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de que el servicio y la experiencia no siempre justifican el costo. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros consideran que no vale la pena debido a problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una buena atención y amabilidad, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente y actitudes negativas del personal. Hay comentarios sobre la lentitud en el cobro y la falta de atención a los pedidos. En general, la percepción del servicio es negativa, con un patrón de insatisfacción en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura de los productos ofrecidos.
Optimizar el proceso de cobro para reducir tiempos de espera.
Considerar ajustar la dulzura de los pasteles.
Mantener la calidad constante de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de sus productos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
