Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 468 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pollo asado, que es considerado uno de los mejores en la región. Sin embargo, el servicio a domicilio ha recibido críticas negativas, y la atención al cliente puede ser inconsistente. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la rapidez del servicio y la calidad de la comida, lo que lo convierte en un lugar recomendable para disfrutar de un buen pollo.
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MexicanaPollo AsadoBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es muy sabroso y se considera de los mejores en Oaxaca. Muchos clientes destacan el excelente sabor del pollo, especialmente el pollo en barbacoa. Sin embargo, algunos mencionan que los frijoles y las papas fritas no siempre cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien valorada y se considera deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan la necesidad de mejor ventilación. La limpieza y el orden son aspectos que algunos consideran que deben mejorar, especialmente en el área de servicio a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que algunos platillos son caros en comparación con otros lugares. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido en la mayoría de los casos, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio, que es considerado pésimo por algunos. La atención puede ser inconsistente, con comentarios sobre personal amable y otros sobre mal trato. La rapidez del servicio es un punto positivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los acompañamientos, como las papas fritas, mantengan una buena calidad.
Incrementar la limpieza y el orden en el área de servicio.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Mejorar la comunicación sobre horarios de atención y pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece un excelente pollo asado y un servicio rápido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos acompañamientos. A pesar de las críticas, sigue siendo un lugar popular en Oaxaca.
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