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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.677

Basado en 842 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 150 en 387 en Progreso

Nº 14 de 31 Pizzería en Progreso

Puntuación
OpinionesNotaGoogle8423.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 842 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es mixta. Las pizzas son bien valoradas por su sabor, pero el servicio es consistentemente criticado por su lentitud y falta de atención. La limpieza del local y la organización también son puntos débiles. Aunque hay buenas promociones, muchos clientes prefieren llevarse la comida a casa debido a la mala experiencia en el comedor.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

Comida rápidaInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución de la calidad en algunas ocasiones, como masas amargas o pizzas frías. La variedad de opciones parece ser buena, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la presentación y la frescura de los ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del local no es bien valorado, con quejas sobre la limpieza y el estado del comedor. Algunos clientes mencionan que el lugar no es atractivo para comer en el sitio, y hay comentarios sobre la falta de higiene en el área de trabajo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados adecuados en relación a la calidad de las pizzas. Muchos clientes mencionan que las promociones son atractivas, aunque algunos sienten que la experiencia no siempre justifica el costo debido a los problemas de servicio y tiempos de espera.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, mala coordinación en la entrega de pedidos y un trato poco amable por parte del personal. Algunos comentarios destacan un servicio rápido, pero son la excepción.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.

Optimizar los tiempos de espera para la entrega y recogida de pedidos.

Considerar la implementación de un servicio a domicilio más eficiente.

Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del local para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Progreso

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3.600

1355 Opiniones

location-iconC. 80 130 A
outdoor_seating_476396takeaway_476396delivery_476396

Este restaurante necesita mejoras significativas en limpieza, servicio y atención al cliente para poder ofrecer una experiencia satisfactoria a sus comensales.

PizzaComida Rápida
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3.900

106 Opiniones

location-iconC. 21 5
outdoor_seating_476314takeaway_476314delivery_476314

El restaurante tiene buenas pizzas y un servicio amable, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de algunos ingredientes y el ambiente del local.

PizzaItaliana
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4.100

414 Opiniones

location-iconCalle 78 #141 x 29 y 27
outdoor_seating_476344takeaway_476344delivery_476344

El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente familiar y variedad de pizzas, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaMexicanaComida Rápida
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4.200

34 Opiniones

location-iconC. 62 196B
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La pizza e ingredientes son buenos, la cocción es que se les pasó y llegó quemada de abajo, sabía a carbón

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4.200

107 Opiniones

location-icon21 Puerto Yuc MX
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El restaurante ofrece pizzas ricas y a precios accesibles, pero hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos ingredientes. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y ambiente agradable.

PizzaItalianaComida rápida