Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 577 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la calidad del sushi y del servicio al cliente, mientras que otros disfrutan de la comida y la atención de algunos empleados. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. Aunque hay quienes recomiendan ciertos platillos, la mayoría de las opiniones son negativas.
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JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi y platillos como mar y tierra. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del sushi, mencionando que el arroz es grumoso y que algunos ingredientes no son frescos. Algunos clientes disfrutaron de la comida, mientras que otros la consideraron mala o insípida. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros critican la falta de atención a la limpieza. La ubicación es buena, pero hay quejas sobre el ruido y la incomodidad del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que las porciones no corresponden a lo que se espera y que el servicio a domicilio es deficiente. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que los precios son competitivos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan un trato grosero por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchos clientes insatisfechos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del sushi y los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza del local y los baños.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones.
Actualizar la información de horarios y servicio en línea.
Conclusión
El restaurante tiene problemas serios con la calidad de la comida y el servicio al cliente. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las críticas son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
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