Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 588 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchas críticas sobre el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutaron de ciertos platillos, la mayoría reporta problemas con el servicio al cliente, la limpieza y la calidad de los ingredientes. La inconsistencia en la preparación de los platillos también es un tema recurrente.
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con menciones de sushi, pollo teriyaki y rollos mar y tierra. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del sushi, mencionando que el arroz estaba grumoso, apelmazado o crudo. Algunos clientes disfrutaron de la comida, pero otros la consideraron insípida o mala. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre baños en mal estado y falta de limpieza en general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ubicación y la posibilidad de comer afuera. El ruido también ha sido un problema, con menciones de que solo se escucha la licuadora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de que las porciones no corresponden a lo que se muestra en las imágenes y que el servicio a domicilio es deficiente. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Muchos mencionan que el personal es grosero o incompetente, y que hay problemas para obtener facturas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Actualizar la información sobre horarios y tiempos de espera.
Conclusión
En general, el restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia de los clientes es mayormente negativa, lo que sugiere que se deben realizar cambios significativos para atraer y retener a los comensales.
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