Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 56 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. Aunque hay aspectos positivos como la calidad de la comida y el ambiente, la falta de atención y la mala experiencia de servicio afectan la satisfacción general de los clientes.
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JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de sushi, ramen y rollos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la calidad ha decaído. Las porciones son generosas y hay buenas opciones de menú. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunos platillos y la experiencia no siempre es completa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios sobre la limpieza y el orden del lugar. Algunos clientes mencionan que la música es demasiado alta y no agradable, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es amplio y tiene un buen espacio para estacionar, lo que es positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes mencionan que hay promociones y que la comida es económica. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de facturación y la experiencia de pago, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es grosero, lento y poco atento. Hay comentarios sobre largas esperas para ser atendidos y recibir la comida, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes también mencionan que el personal no está bien capacitado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera para la comida.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan con los ingredientes correctos.
Implementar un sistema de facturación más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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