Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 2471 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios a la comida en algunos casos, pero muchas críticas al servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida y la presentación son puntos de conflicto, y la percepción de valor por el precio es negativa. La limpieza y el ambiente también son aspectos que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platillos ricos y otros que no cumplen con las expectativas. Hay menciones de sushi, alitas y hamburguesas, pero la calidad y presentación a menudo son criticadas. Algunos clientes mencionan que la comida estaba fría o no bien cocida. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de la atmósfera y otros encontrándola ruidosa o incómoda. La limpieza del lugar es un problema mencionado, con quejas sobre baños sucios y condiciones generales del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en el buffet. Hay quejas sobre la propina obligatoria y la percepción de que se intenta cobrar más de lo que corresponde.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, mientras que otros son criticados por ser groseros o desinteresados. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y presentación de los alimentos.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Ofrecer un mejor valor por el precio del buffet.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida, para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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