Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 2383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida tiene opiniones variadas, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su calidad y presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la exigencia de propina. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso. Muchos clientes sienten que el precio no se justifica con la calidad ofrecida.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platillos ricos y otros que no cumplen con las expectativas. Hay menciones de sushi, hamburguesas y alitas, pero la calidad y presentación a menudo son criticadas. Algunos clientes mencionan que la comida estaba fría o no bien cocida. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio y agradable, aunque a veces ruidoso. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, mientras que otros reportan problemas de higiene, especialmente en los baños. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque hay quejas sobre la música a alto volumen.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que el buffet no incluye bebidas y que las porciones son pequeñas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que el buffet es una buena opción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención hasta experiencias muy malas. Algunos meseros son descritos como amables y eficientes, mientras que otros son considerados groseros y lentos. La exigencia de propina y la falta de atención son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y presentación de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay inconsistencias que deben abordarse.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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