Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 5282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar, pero con quejas significativas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y el tamaño de las porciones. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida FamiliarComida RápidaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y platillos ricos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como los chilaquiles. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y la grasa en algunos alimentos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay espacio para mejorar en la presentación y el sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de problemas de limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes aprecian la distribución de las mesas y la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar muy concurrido. La decoración y el ambiente en general son bien valorados, aunque hay espacio para mejorar la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, pero muchos clientes sienten que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en relación con las porciones. Algunos mencionan que los platillos son buenos, pero las porciones han disminuido. Hay quejas sobre el cobro de ciertos elementos que antes eran gratuitos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay escasez de meseros, lo que provoca tiempos de espera largos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio de algunas meseras que son amables y atentas. La experiencia varía mucho según el día y la hora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de algunos platillos.
Revisar las porciones para que sean más consistentes.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
