Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y teriyaki, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, muchos otros se sienten decepcionados por la atención y la calidad del servicio. El ambiente es familiar y relajante, pero hay problemas de limpieza que afectan la percepción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyakiTradicionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy buena, con menciones específicas a la calidad del sushi y teriyaki. Algunos clientes mencionan que ha bajado la calidad en ocasiones, pero en general, el sabor es apreciado. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos, como edamames y sopas. La variedad de platillos tradicionales de Japón también es destacada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como orientado a la familia, con un espacio relajante y de dos niveles. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como jarras sucias y la falta de servicios en los baños. La remodelación del lugar ha sido bien recibida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a las porciones, con quejas sobre la cantidad de comida, especialmente en platillos con camarones. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que el precio es aceptable por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los clientes mencionan que el personal es poco profesional y grosero en ocasiones. La atención es calificada como pésima en varias reseñas, aunque hay algunas menciones de un buen trato en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar las porciones en relación al precio para mejorar la percepción de valor.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el servicio necesita mejoras significativas. La atención al cliente y la limpieza son áreas críticas que deben abordarse para mejorar la experiencia general.
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