Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 591 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el teriyaki y el nomuraki, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad y la consistencia de los platillos. El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y poco amable, lo que afecta la experiencia general. La limpieza y el ambiente también son puntos negativos, con quejas sobre el desorden y la música a alto volumen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaTeriyakiComida rápidaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones especiales al teriyaki y al nomuraki, que son muy apreciados. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de los ingredientes, especialmente el pollo y el marisco. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser muy salada o seca, y que a veces no se respeta la caducidad de los productos. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como desordenado y sucio, con quejas sobre la limpieza de las instalaciones y los baños. La música a alto volumen también es un problema, ya que muchos clientes consideran que no es apropiada para un restaurante. Algunos mencionan que el lugar es sencillo pero tranquilo, aunque otros lo ven como un lugar poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales, como el cobro por quitar la piel del pollo. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la calidad de la comida no es consistente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de organización. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría menciona que el personal es grosero o desinteresado. También hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la música a alto volumen que dificulta la comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se prepare con ingredientes frescos y de calidad.
Mantener el lugar limpio y ordenado para una mejor experiencia.
Respetar los horarios de atención y la disponibilidad de platillos.
Capacitar a los cocineros para mantener la consistencia en los sabores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de platillos, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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