Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2025
Origen 1031 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente del ramen, pero hay críticas sobre la calidad y la atención al cliente. El servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos sienten que no obtienen lo que pagan. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros mencionan sabores extraños y mala calidad en la preparación. El ramen es un platillo destacado, aunque hay críticas sobre su salinidad y textura. En general, la calidad de los ingredientes es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunas reseñas, pero también se menciona que el lugar puede estar lleno y que las mesas son compartidas con otros negocios. La limpieza ha sido un problema, con quejas sobre utensilios sucios y falta de atención a la higiene. En general, el lugar parece cumplir su propósito, aunque hay margen de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, especialmente en comparación con otras sucursales. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en relación con la calidad de la comida y la falta de opciones de pago. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Los clientes mencionan demoras en la atención, personal distraído y falta de amabilidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en algunas ocasiones. La atención al cliente parece inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien preparada y presentada.
Mantener la limpieza de utensilios y mesas.
Ofrecer más opciones de pago y disponibilidad de platillos.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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