Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 1162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio lento y de la calidad de los platillos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y tiempos de espera excesivos. A pesar de las críticas, hay quienes consideran el lugar ideal para disfrutar de un café o una comida en pareja.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarTranquiloAgradableJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPizzaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre la pizza y el café. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles y el panini, que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida puede llegar fría o mal preparada. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de un lugar bonito y acogedor, ideal para citas o reuniones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la presencia de insectos. Algunos clientes también mencionan que el lugar es ruidoso o incómodo en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no está bien preparada. Algunos mencionan que hay costos adicionales que no se informan claramente, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, con experiencias de más de una hora para recibir sus pedidos. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la falta de atención y la actitud de algunos meseros. En general, el servicio es visto como deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la calidad y cantidad de las porciones en relación al precio.
Mantener la limpieza de los baños y controlar la presencia de insectos.
Ofrecer una mejor comunicación sobre costos adicionales y opciones del menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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