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La Pizzeria Santa Anita, México en Tlajomulco de Zúñiga
No True RatingNº 517 en 1178 en Tlajomulco de Zúñiga
Nº 3 de 3 Italiana en Tlajomulco de Zúñiga
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 266 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas, especialmente las que se preparan en horno de leña, y destacan el buen sabor. Sin embargo, hay una preocupación generalizada sobre la calidad del servicio y la atención al cliente, así como la consistencia en la calidad de la comida. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con pedidos incompletos o fríos, lo que ha llevado a una disminución en la recomendación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPara llevarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos destacan que las pizzas son ricas y tienen buen sabor, especialmente las que se preparan en horno de leña. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes y la cantidad, mencionando que algunas pizzas llegaron frías o incompletas. También se mencionan problemas con la masa, que en ocasiones estaba aguada o cruda. En general, hay un consenso de que la calidad ha decaído en comparación con años anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos clientes sugieren que podría ser más acogedor. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar, que es bien valorada, pero también se menciona que el mobiliario y la decoración podrían mejorar. La mayoría de los pedidos son para llevar, lo que afecta la atmósfera del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quienes sienten que no vale la pena pagar tanto por las pizzas, dado que la calidad ha disminuido. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que la relación calidad-precio es buena, especialmente para las pizzas a la leña.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez en la entrega, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que los pedidos llegan incompletos o fríos. Hay menciones de un mal servicio al cliente, con empleados que no son amables o que no responden adecuadamente a las quejas. En general, la atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar los tiempos de entrega para evitar que los pedidos lleguen fríos o incompletos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mejorar la decoración y el ambiente del lugar para hacerlo más acogedor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pizzas a la leña, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos para recuperar la confianza de sus clientes.