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Subway, México en Benito Juárez
No True RatingNº 1336 en 2518 en Benito Juárez
Nº 38 de 63 Restaurante de comida rápida en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en este Subway, con un servicio al cliente deficiente y una comida que no cumple con las expectativas. Los clientes se quejan de la actitud grosera del personal y de la falta de atención a sus pedidos. Aunque hay algunas menciones positivas sobre la comida, la mayoría de las reseñas son críticas y sugieren que el lugar necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada pasable, con algunos comentarios positivos sobre las bagetes y el sabor en general. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como la falta de vegetales y la presentación de los sándwiches. Algunos clientes mencionan que la comida no corresponde a lo que se anuncia y que hay problemas con los pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza y organización. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que la experiencia se ve afectada por la actitud del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en algunas visitas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras sucursales, y muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Se mencionan discrepancias en los precios y que la calidad no justifica el costo. Algunos clientes se quejan de que los combos no son claros y que hay problemas con los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la grosería y falta de atención del personal. Muchos clientes reportan que el personal es descortés, lento y que ignoran las solicitudes de los clientes. Hay menciones de actitudes prepotentes y de que el servicio es deficiente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se sirvan con los ingredientes solicitados.
Revisar y ajustar los precios para que sean más competitivos y justos.
Mantener el lugar limpio y organizado para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal en servicio al cliente y manejo de quejas.
Conclusión
En general, este Subway tiene un mal desempeño en servicio y calidad de comida, lo que lleva a una experiencia insatisfactoria para los clientes. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar.
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