Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre este restaurante son negativos, especialmente en relación al servicio al cliente y la calidad de la comida. Los clientes se quejan de la actitud grosera del personal y de la mala experiencia en general. Aunque algunos mencionan que la comida es aceptable, la atención al cliente es un gran problema que afecta la decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada pasable, con algunos comentarios positivos sobre las bagetes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los alimentos, como el pan sin dorar y la comida salada. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o en mal estado, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio en algunas ocasiones, pero también se menciona que el personal no está bien organizado y que hay problemas con la atención al cliente. La experiencia general del ambiente se ve afectada por la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no reciben la cantidad adecuada de ingredientes en sus sándwiches y que las promociones no son respetadas. La relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de amabilidad. Muchos clientes se quejan de que el personal parece desinteresado y grosero, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y en buen estado.
Revisar la calidad de los alimentos y la preparación de los sándwiches.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los productos.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de alimentos. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían la sucursal.
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