Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 228 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes reportan un servicio deficiente y una actitud negativa del personal, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque hay quienes destacan la calidad de la comida, la mayoría de las reseñas son negativas, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la organización del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y sabrosa, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido. Algunos mencionan que los ingredientes no son siempre frescos y que la preparación puede ser deficiente. Hay opiniones sobre la variedad de opciones, pero también se señala que en ocasiones no se cumplen las expectativas en cuanto a la cantidad de ingredientes en los sándwiches.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada en algunas reseñas, aunque hay quejas sobre el estado de los sanitarios. La atmósfera parece ser variable, con comentarios sobre el ruido y la organización del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no reciben el valor adecuado por lo que pagan, especialmente en comparación con otras sucursales. Se mencionan promociones, pero también que no siempre se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud de los empleados y la falta de atención al cliente. Se reporta que el personal es grosero y que hay demoras en la atención. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Mejorar la organización y la limpieza del local.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
En general, esta sucursal de Subway tiene un mal desempeño en servicio y calidad, lo que lleva a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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