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Subway, México en Benito Juárez
No True RatingNº 860 en 2518 en Benito Juárez
Nº 22 de 63 Restaurante de comida rápida en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa en general. Muchos clientes se quejan de la mala atención y el trato grosero del personal. Aunque algunos elogian la comida, la mayoría de las reseñas indican que el servicio es deficiente y que los precios son altos en comparación con la calidad. La falta de atención al cliente y la actitud del personal son los puntos más criticados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, con menciones de que las bagetes están ricas y que el menú es práctico y delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como la falta de vegetales y la comida salada. Algunos clientes mencionan que la comida no corresponde a lo que se anuncia y que han tenido experiencias negativas con la entrega de pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la organización y el desorden. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que los sanitarios dejan mucho que desear. La experiencia general parece verse afectada por la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, con quejas sobre la falta de consistencia en los precios entre sucursales. Algunos mencionan promociones como el 2x1, pero hay confusión sobre su aplicación. En general, los clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad del servicio y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan un servicio pésimo, con empleados groseros y desatentos. Algunos mencionan que la atención es rápida y buena, pero la mayoría de las reseñas indican que el personal es déspota y que no se preocupan por el cliente. Hay quejas sobre la falta de amabilidad y la actitud negativa del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Establecer un control de calidad más riguroso en la preparación de alimentos.
Revisar y estandarizar los precios entre sucursales.
Implementar un sistema de atención al cliente más efectivo para resolver quejas.
Aumentar la variedad y calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Este restaurante necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de su comida. Las quejas son constantes y afectan la experiencia general de los comensales.
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Posiblemente
cerrado
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cerrado
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