Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/08/2025
Origen 395 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es inconsistente. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, muchos otros se quejan de la limpieza, la atención al cliente y la disponibilidad de ingredientes. La falta de supervisión y el mal trato de algunos empleados afectan la percepción general del lugar. Aunque hay aspectos positivos, la mayoría de las críticas son negativas.
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Comida rápidaSándwichesEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada fresca y deliciosa por algunos, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación. Muchos mencionan que los ingredientes no siempre están disponibles y que la comida puede llegar fría o mal preparada. Algunos clientes disfrutan de los sándwiches y ensaladas, pero otros han tenido experiencias negativas con la higiene y la calidad de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente criticado por la falta de limpieza y mantenimiento. Los baños son mencionados como sucios y malolientes, y las mesas a menudo están descuidadas. Algunos clientes aprecian la comodidad del lugar, pero la falta de higiene afecta la percepción general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con la calidad y la limpieza del lugar. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando el local no está limpio o no tienen todos los ingredientes disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez de ciertos empleados, mientras que otros critican la apatía, la lentitud y el mal trato. Hay quejas sobre la falta de atención y supervisión del personal, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la disponibilidad de ingredientes y productos del menú.
Incrementar la supervisión del personal durante las horas pico.
Revisar y mejorar la calidad de la comida servida.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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