Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 392 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de la limpieza, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque algunos elogian la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la higiene y la actitud del personal. La relación calidad-precio también es un punto de conflicto, con quejas sobre precios altos y porciones pequeñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Muchos mencionan que los sándwiches son ricos y que los ingredientes son frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la calidad de la comida en ciertas ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el pan estaba viejo y que las porciones eran pequeñas. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas inconsistencias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son temas recurrentes en las críticas. Muchos clientes mencionan que los baños están sucios y que las mesas no están limpias. También hay quejas sobre el estado general del local, que se describe como descuidado y poco higiénico. Algunos comentarios destacan que el lugar es cómodo, pero la falta de limpieza afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando el servicio y la limpieza no son adecuados. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y que vale la pena el precio, aunque hay quejas sobre la falta de promociones y la disponibilidad de productos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas. Muchos clientes se quejan de la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos empleados. En general, la percepción del servicio es muy negativa, con un patrón de quejas sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Implementar un sistema de atención más ágil.
Conclusión
Este Subway tiene problemas serios de limpieza y servicio al cliente. Aunque la comida puede ser buena, la experiencia general se ve afectada por la falta de atención y el estado del local.
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