Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 399 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco amable, así como de la falta de limpieza en el local. Aunque la comida es valorada positivamente, la atención al cliente y la higiene son puntos críticos. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría parece insatisfecha con el servicio y la calidad en general.
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RápidaSandwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y fresca, aunque hay quejas sobre el pan viejo y frío. Algunos mencionan que los ingredientes no siempre están disponibles y que la calidad ha bajado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad de productos y la calidad de los sándwiches.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente criticado por la falta de limpieza, con baños sucios y mesas descuidadas. Algunos comentarios mencionan que el lugar es cómodo, pero la higiene es un problema recurrente. La decoración y el ambiente no son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia vale la pena. Se mencionan promociones, pero no siempre son comunicadas adecuadamente.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la lentitud, mala actitud del personal y falta de atención al cliente. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son menos frecuentes. La atención al cliente es inconsistente, con empleados que parecen desinteresados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Aumentar la velocidad del servicio.
Revisar la calidad del pan y otros ingredientes.
Conclusión
Este Subway tiene problemas serios con el servicio y la limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque la comida es buena, la atención y el ambiente necesitan mejoras significativas.
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