Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 474 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La calidad de los ingredientes también es un punto de crítica, y la dificultad para facturar es un problema recurrente. Algunos clientes prefieren ir a otras sucursales por estas razones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones de que los sándwiches son buenos y bien preparados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en los ingredientes y la calidad de algunos productos, como verduras viejas. Algunos clientes mencionan que la comida es normal y típica de Subway, pero hay quienes destacan que es un buen lugar para comer sanamente.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente, con quejas sobre instalaciones sucias y falta de higiene. Sin embargo, hay menciones de que algunos locales son agradables y limpios. El ambiente es descrito como casual, pero hay problemas con el aire acondicionado que afectan la comodidad de los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o mal preparados. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar más por la experiencia, mientras que otros consideran que es un buen lugar para comer a un precio accesible.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, pero también hay muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la desorganización. Algunos clientes mencionan que el personal parece distraído y no capacitado, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Resolver problemas con el aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Facilitar el proceso de facturación y atención al cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza. Muchos clientes están insatisfechos con la experiencia general, lo que afecta su disposición a regresar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
