Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 450 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la frescura de los ingredientes, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio y la atención al cliente. Los horarios de cierre también son un problema, ya que no siempre se respetan. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero la actitud del personal puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoCon estacionamientoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y rica, con ingredientes frescos y buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el pan no siempre está en el estado adecuado y que la variedad puede ser limitada en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, pero limpio y ordenado. Hay comentarios sobre la necesidad de mantenimiento en algunas áreas. La atmósfera es generalmente tranquila, aunque puede llenarse durante las horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros mencionan promociones y combos que son atractivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, también hay menciones de atención rápida y amable en ciertas ocasiones. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Respetar los horarios de cierre publicados.
Aumentar la consistencia en la preparación de los pedidos.
Ofrecer una mayor variedad de ingredientes.
Mantener el lugar en mejor estado y realizar mantenimiento regular.
Conclusión
Este Subway tiene potencial gracias a su comida rica y fresca, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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