Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 466 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la frescura de los ingredientes, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La sucursal tiene problemas con el cumplimiento de horarios y promociones, lo que ha llevado a frustraciones. Aunque algunos elogian la limpieza y el ambiente tranquilo, otros mencionan que el lugar necesita mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarTranquiloPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y rica, con ingredientes frescos y buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención en los pedidos y errores en la entrega, como ingredientes faltantes o incorrectos. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero el precio es un poco alto en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado en las opiniones. Algunos lo describen como limpio, ordenado y agradable, mientras que otros mencionan que se ve sucio y descuidado. La sucursal es considerada pequeña y tranquila, lo que puede ser un punto a favor para algunos, pero también hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al mantenimiento del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, aunque otros opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento de las promociones en esta sucursal en particular. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, pero también hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos. Algunos empleados son descritos como groseros o con mala actitud, lo que afecta la experiencia del cliente. En general, hay una mezcla de comentarios positivos y negativos sobre el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Cumplir con los horarios de cierre y las promociones anunciadas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de los productos, especialmente en entregas a domicilio.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la atención al cliente. La comida es buena, pero la experiencia se ve afectada por problemas recurrentes.
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