Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 768 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante varía mucho entre los clientes. Mientras algunos elogian la frescura de la comida y la rapidez del servicio, otros critican fuertemente la atención al cliente y la calidad de los ingredientes. La limpieza del lugar también es un punto de discusión, con opiniones divididas. En general, hay un sentimiento de insatisfacción con el servicio y la calidad en algunas sucursales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena y rica por muchos, con menciones específicas a la frescura de los ingredientes y la variedad de sándwiches. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como la lechuga en mal estado y la falta de ingredientes en los pedidos. Algunos clientes mencionan que la comida es rápida y relativamente nutritiva, pero otros la consideran horrible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y ordenado en varias reseñas, aunque hay quejas sobre el clima caliente y la suciedad en algunas sucursales. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero cumple con las expectativas de un Subway. La ubicación es considerada tranquila por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados baratos por algunos, pero otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones que no se respetan y de que algunos clientes se sienten estafados por lo que reciben en comparación con lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de personal. Algunos empleados son descritos como amables y rápidos, pero hay muchas menciones de actitudes negativas y errores en los pedidos. La experiencia del servicio varía considerablemente entre las sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes estén frescos y disponibles.
Respetar las promociones y ofertas anunciadas.
Mantener la limpieza y el ambiente del local.
Aumentar la velocidad de servicio en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de ingredientes para satisfacer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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