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Subway en Zacatecas
Nº 339 en 640 en Zacatecas
Nº 17 de 30 Restaurante de comida rápida en Zacatecas
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente y de problemas con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la variedad y el sabor de los emparedados. La limpieza y el ambiente son puntos positivos, aunque hay quejas sobre el calor en algunos locales. En general, la atención al cliente necesita mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaEmparedadosSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y hay una buena variedad de emparedados saludables. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos, como las papas, no están bien preparados. También se reporta que la comida puede ser insípida en ocasiones y que hay problemas de higiene, como la aparición de un pelo en un platillo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y limpio, con suficiente espacio para sentarse. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el calor en algunos locales. En general, se considera un lugar tranquilo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos son caros y que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención y la falta de profesionalismo de los empleados. Se mencionan actitudes burlonas y desinteresadas, así como problemas con el cobro. Sin embargo, hay algunas opiniones que destacan un buen servicio y atención rápida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Respetar los horarios de atención y cierre.
Mantener altos estándares de higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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