Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 428 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio ha sido muy criticado por la mala atención y la falta de empatía del personal. Los precios son considerados altos en relación a la calidad. El ambiente es tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el cumplimiento de horarios. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero muchos otros no están satisfechos.
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Comida rápidaSubmarinosSandwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, con menciones de que los submarinos son deliciosos y sabrosos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de ingredientes y que la calidad ha bajado. Algunos clientes prefieren otras opciones como tortas. En general, la experiencia de sabor es positiva, aunque hay críticas sobre la falta de variedad y la calidad de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar un poco escondido. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la falta de agua en el lavamanos y la atención al cliente. En general, el ambiente es aceptable, pero podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones. Algunos clientes mencionan que las promociones son buenas, pero otros sienten que el costo de ciertos productos, como refrescos, es excesivo. En general, hay una percepción de que no siempre se obtiene un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención y la actitud grosera del personal. Los clientes mencionan que no se respetan los horarios de atención y que hay problemas con la validez de promociones. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunos casos, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Respetar los horarios de apertura y cierre.
Aumentar la variedad de ingredientes disponibles.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Asegurarse de que las promociones sean claras y válidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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