Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/04/2025
Origen 348 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, especialmente de Dalia y Emiliano, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de algunos ingredientes. La comida es generalmente buena, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad y la temperatura de los platillos. El ambiente es limpio y acogedor, aunque el espacio es pequeño.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien preparada y sabrosa, aunque hay quejas sobre la falta de variedad de ingredientes y la calidad de algunos vegetales. Algunos clientes mencionan que la comida puede estar fría o no tener el sabor esperado. En general, hay opiniones positivas sobre la frescura de los ingredientes y la buena preparación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse apretado. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la falta de atención a los detalles, como mesas sucias. En general, el ambiente es acogedor y adecuado para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de que el costo no siempre justifica lo que se recibe, especialmente cuando se trata de porciones pequeñas o ingredientes faltantes. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención de los empleados, especialmente de Dalia y Emiliano. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de capacitación de algunos empleados. La atención puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para asegurar un servicio más consistente.
Aumentar la variedad de ingredientes y asegurar su frescura.
Atender las quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas.
Revisar la política de precios en relación a las porciones servidas.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan una actitud profesional y amable.
Conclusión
Este Subway tiene un buen potencial gracias a su personal amable y la calidad de su comida, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la disponibilidad de ingredientes.