Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y del servicio deficiente, mientras que otros disfrutan de la comida y la variedad de sándwiches. Sin embargo, la falta de productos y la actitud del personal son puntos recurrentes en las críticas. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos con su experiencia.
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Fast FoodSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches son variados y muchos clientes los consideran ricos y sabrosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como la carne que se describe como salada y de mala textura. También se menciona que a veces no se cumplen las expectativas en cuanto a los ingredientes seleccionados, y hay comentarios sobre la falta de guacamole en un pedido específico.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un típico lugar de comida rápida, con poca atención a la limpieza y detalles. Algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar sucio y que el servicio es rápido, pero no siempre satisfactorio. Hay quejas sobre la burocracia para ser atendido y la falta de cumplimiento con los horarios de apertura.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida. Otros mencionan que es una opción accesible y que los precios son correctos, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de productos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente percibido como deficiente. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera del personal y de la falta de atención a los pedidos. Hay menciones de que los empleados no son eficientes y que a menudo no cumplen con lo solicitado. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles para evitar decepciones.
Mantener la limpieza del local y la presentación de los alimentos.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Atender las quejas sobre la actitud del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este Subway tiene problemas significativos en el servicio y la atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque la comida puede ser buena, la falta de consistencia y la actitud del personal son preocupantes.
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