Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/02/2025
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, pero con un servicio al cliente que deja mucho que desear. La calidad de los sándwiches es generalmente buena, pero la actitud del personal y la lentitud en el servicio son puntos negativos recurrentes. El ambiente es pequeño y puede resultar incómodo en horas pico, aunque algunos lo encuentran agradable y limpio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPequeñoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesFranquiciaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sándwiches como el FootLong Italiano y baguetes. Los clientes destacan que la comida es fresca y sabrosa, aunque algunos mencionan que el pan no siempre está en el estado deseado. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes y la variedad de opciones, aunque algunos se quejan de que ciertos productos no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces desorganizado, con comentarios sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el espacio es reducido y que puede ser difícil encontrar estacionamiento. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es agradable y limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que es caro para lo que ofrecen. Se menciona que hay opciones económicas y combos completos, pero también hay quejas sobre la falta de ciertos productos que podrían justificar el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un mal servicio al cliente, con personal poco amable y lento. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención rápida y amable en algunas ocasiones. La actitud del personal es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de cordialidad y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y en buen estado.
Optimizar el espacio para que sea más cómodo para los clientes.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Conclusión
Este Subway tiene buena comida, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.