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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.856

Basado en 438 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 233 en 370 en Monterrey

Nº 10 de 16 Restaurante de comida rápida en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4383.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 03/12/2025
Origen 438 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy negativa en general. Los clientes se quejan de la mala atención, la falta de frescura en los ingredientes y la limpieza del lugar. Aunque algunos elogian la rapidez en el servicio y la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones son desfavorables, destacando problemas con el servicio y la calidad de la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalRápidoFamiliarSucioDescuidad

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

RápidoComida rápidaSubway

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada rica y sabrosa, aunque hay comentarios sobre la falta de frescura en algunos ingredientes. Algunos mencionan que el pan y los vegetales parecían viejos. La variedad de alimentos es limitada y hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como los boneless que estaban muy salados. En general, la comida es vista como aceptable, pero con espacio para mejorar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como sucio y descuidado, con poca iluminación y un lugar que parece abandonado. Hay quejas sobre la higiene, como la falta de gel antibacterial y baños en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar no es acogedor y que la decoración deja mucho que desear.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la exigencia de pago exacto. Algunos consideran que es caro, pero útil en situaciones de apuro. En general, la relación calidad-precio no es bien valorada.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la mala atención, falta de personal y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que no hay suficiente atención al cliente. La experiencia general es negativa en cuanto a servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.

Actualizar los horarios de atención en línea.

Ofrecer más opciones de pago y variedad en el menú.

Conclusión
Este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de los alimentos. La experiencia general no es recomendable debido a la falta de atención y limpieza.

Restaurantes similares en Monterrey

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3.900

2024 Opiniones

location-iconAvenida Adolfo Ruiz Cortinez
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Este restaurante tiene serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.

Comida rápidaPolloComida chatarra
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4.100

173 Opiniones

location-iconAv Eugenio Garza Sada 6115-A104
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida y limpieza, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la gestión de insumos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

SándwichesComida rápida
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4.200

466 Opiniones

location-iconTuxpan 425
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Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la atención al cliente. La comida es buena, pero la experiencia se ve afectada por problemas recurrentes.

Comida rápidaSandwichesAmericana
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4.300

516 Opiniones

location-iconAvenida Lázaro Cárdenas # 1000
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El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas y un servicio rápido, pero necesita mejorar en calidad de ingredientes y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

AmericanaRápidaHamburguesas
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3.400

1951 Opiniones

location-iconCarr Nacional
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Este McDonald's presenta serios problemas en servicio, limpieza y calidad de la comida. La experiencia de los clientes es insatisfactoria y se recomienda a la administración tomar medidas urgentes para mejorar.

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