Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la atención al cliente y la frescura de los productos, pero también hay quejas sobre la calidad de la comida y problemas de higiene. La experiencia del cliente puede verse afectada por la inconsistencia en la calidad de los alimentos y el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros han tenido problemas serios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalDentro de edificioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSubwayAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos clientes mencionan que la preparación de los subs es buena y que la comida es rica y fresca. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los alimentos, con menciones de infecciones estomacales y la presencia de plástico en la comida. En general, la calidad parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza, con quejas sobre suciedad en algunas sucursales. La ubicación dentro de un edificio puede limitar el acceso al público.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es bueno en relación a la cantidad de comida. Se mencionan promociones y la satisfacción con la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y el servicio del personal. Sin embargo, hay quejas sobre un robo de parte de un pedido y la falta de responsabilidad del restaurante. La rapidez del servicio también ha sido mencionada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad.
Tomar responsabilidad por problemas de servicio.
Aumentar la atención a los reclamos de los clientes.
Considerar abrir en horarios más accesibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su atención al cliente y precios competitivos, pero necesita mejorar en calidad de alimentos y limpieza para ofrecer una experiencia más consistente.
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