GastroRanking-logo
whatsappWhatsapp
phoneLlamardesktopWeb
menuMenú
bookingReservar
Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.682

Basado en 266 opiniones encontradas en 1 webs

site_photo4

Nº 562 en 2939 en Veracruz

Nº 26 de 122 Restaurante de comida rápida en Veracruz

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2663.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 30/03/2026
Origen 266 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio deficiente y una atención al cliente muy criticada. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, muchos otros reportan problemas con la calidad y la preparación. La falta de personal capacitado y la mala actitud de los empleados son temas recurrentes. La ubicación es un punto positivo, pero no compensa las deficiencias en el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaInternacionalSandwiches

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la comida está fría, mal preparada o en mal estado, mientras que otros destacan que es deliciosa y fresca. Hay quejas sobre la falta de opciones y personalización en los ingredientes. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el sabor es bueno y que hay buenas proporciones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente ha sido descrito como limpio y agradable en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la falta de mantenimiento, como aire acondicionado defectuoso y presencia de insectos. La ubicación es generalmente considerada buena, especialmente en la terminal de ADO.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción del precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida rápida es buena en relación a su costo. Sin embargo, otros sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala calidad de la comida y el servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente muy malo, con múltiples quejas sobre la atención al cliente, la actitud del personal y la falta de capacitación. Muchos clientes reportan que los empleados son groseros, distraídos y poco amables. También hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención a las necesidades del cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Asegurarse de que la comida se prepare adecuadamente y se mantenga en buen estado.

Respetar los horarios de atención establecidos y evitar cerrar antes de tiempo.

Mantener el local limpio y en buen estado, incluyendo el aire acondicionado.

Considerar la implementación de opciones de personalización en los pedidos.

Conclusión
Este restaurante necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida. A pesar de tener una buena ubicación, la mala atención y la falta de capacitación del personal están afectando la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Veracruz

restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.600

959 Opiniones

location-iconDr. Rafael Cuervo X 1150
outdoor_seating_97263takeaway_97263delivery_97263

Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.

Comida rápidaHamburguesas
restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.800

45 Opiniones

location-iconProlongacion Diaz Miron esquin Leopoldo Kiel,Local 7A CC Plaza Cristal
outdoor_seating_92447takeaway_92447delivery_92447

Iba tranquilo a comer, aprovechar mi tiempo de comida, incluso hasta a actualizar una foto del sitio para que la gente lo encontrará más rápido... Pero, por el mal rato que pase ahi, arruinaron todo, todo iba bien, pedí mi sub, en combo, pague normal, ya me había sentado dispuesto a comer, cuando se acerca el que me atendió a decirme "no pasó tu pago" (aunque su terminal ya había arrojado ticket y autorización). Pensé en "bueno, en lo que como se debe reflejar el cobro en mi aplicacion, esperaré, sino haré el pago de nuevo sin problema" paso un rato, termine de comer, el pago se reflejo y les mostré, PERO como su terminal se les había apagado, (a pesar del ticket de confirmación y del movimiento en mi banca) tuve que alargar más mi estancia en el sitio. Todo por la poca capacitación que se nota que tienen en temas de tpv... Mi recomendación, si consumen, paguen en efectivo, no paguen con tarjeta para que no pasen por mi misma situación, eso hizo que la comida no me supiera, me dejó mal sabor de boca, la impotencia de no poder hacer nada más que esperar a que alguien por fin les resolviera y que ignoraron lo que mencioné con anterioridad. Y lo peor, mínimo se hubieran disculpado, MINIMO por la espera de casi 1 hora. Pero ni eso, solo fue un "ya quedó".

restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.500

3130 Opiniones

location-iconIndependencia 1291
outdoor_seating_92076takeaway_92076delivery_92076

Este restaurante necesita mejoras significativas en el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente y la limpieza son áreas críticas que deben abordarse para mejorar la experiencia del cliente.

Comida rápidaPolloComida casual
restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.900

435 Opiniones

location-iconAv 20 de Noviembre 903, Veracruz, Mexico
outdoor_seating_321462takeaway_321462delivery_321462

El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaVeracruzanaAntojitos
restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.900

48 Opiniones

location-iconC. Hernán Cortés 45, Veracruz, Mexico
outdoor_seating_321377takeaway_321377delivery_321377

No lo recomiendo, todos los volovanes saben a cartón, están mucho mejor los que venden los ambulantes.