Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 330 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera de los empleados y del mal servicio, lo que ha llevado a varios a decidir no volver. Sin embargo, la comida es generalmente bien valorada por su sabor y calidad. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica, aunque algunos elogian la rapidez del servicio en ciertas ocasiones.
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RápidoSándwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena, con un excelente sabor y variedad de ingredientes para preparar sándwiches. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes, como la lechuga, que a veces se ve amarillenta. En general, los clientes aprecian la calidad de los subways, aunque algunos mencionan problemas con el pan y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la suciedad y el desorden. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que hace calor, lo que afecta la experiencia. La atención al cliente y la limpieza son aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida. Los clientes sienten que obtienen lo que pagan, aunque algunos mencionan que la experiencia no siempre vale la pena debido al mal servicio. En general, hay una percepción de que el valor es adecuado, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, especialmente por la actitud grosera y apática de algunos empleados. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y desinteresada, y que hay problemas de comunicación y errores en los pedidos. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Revisar los horarios de apertura para evitar confusiones.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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