Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/07/2025
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y problemas constantes con la disponibilidad de pan y otros ingredientes. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, muchos se quejan de la mala atención y la falta de personalización en los pedidos. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPequeñoModestoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidoComida rápidaSandwichesAmericanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son considerados muy ricos por algunos clientes, aunque hay quejas sobre la presentación y la falta de personalización en los pedidos. Se menciona que el pan a menudo no está disponible y que la calidad de los ingredientes puede ser deficiente, como el queso frío y el pan chicloso. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como modesto y a veces incómodo, con quejas sobre la limpieza y el calor dentro del local. También se menciona que el lugar es pequeño y no tiene acceso para discapacitados. Sin embargo, algunos clientes aprecian la música de fondo y la disposición de mesas y sillas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han subido y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o incorrectos. La promoción de 2x1 también ha sido criticada por no ser real. En general, hay una percepción negativa sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que no reciben el servicio adecuado, ya sea en el local o a domicilio. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que siempre haya pan y otros ingredientes disponibles.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación de los pedidos.
Cumplir con las promociones anunciadas y ser transparentes con los clientes.
Mejorar la limpieza y el ambiente del local.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La falta de atención al cliente y la disponibilidad de productos son preocupantes. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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