Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/11/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la falta de atención y de ingredientes. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. La inconsistencia en el servicio y la disponibilidad de productos son temas recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que los alimentos son ricos y frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en el pan y la mala presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que no siempre tienen los ingredientes disponibles, lo que afecta la experiencia de personalización de los sándwiches.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como modesto y a veces incómodo, con problemas de limpieza y falta de espacio. Hay menciones de que el lugar es pequeño y caluroso, y que no tiene acceso para discapacitados. La música de fondo es un punto positivo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han subido, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. Hay quejas sobre promociones engañosas y la calidad de los productos en relación con su costo. Algunos consideran que la experiencia no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros reportan un trato grosero y desatento. Hay quejas sobre el horario de atención y la falta de servicio en horas publicadas. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Revisar y corregir los horarios de atención publicados.
Mantener el local más limpio y cómodo para los clientes.
Ofrecer una mejor presentación de los platillos.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente, disponibilidad de productos y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.