Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Subway es negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de atención al cliente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el servicio y la comida, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción y descontento con la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son en su mayoría negativos. Se menciona que el pan estaba viejo y que los ingredientes, como las verduras, estaban en mal estado. Algunos sándwiches tenían un sabor extraño y no cumplían con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de que el sabor puede ser bueno en ocasiones, pero la calidad de los ingredientes es inconsistente.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son mencionados de manera mixta. Algunos comentarios indican que el lugar es limpio y cómodo, mientras que otros mencionan problemas como baños en mal estado y un ambiente caluroso. La atención al cliente también afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala. Se quejan de que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. También se menciona que no se respetan las promociones y que hay limitaciones en los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado. Muchos clientes reportan actitudes groseras y falta de atención por parte del personal. Se menciona que no se permite personalizar los sándwiches y que el tiempo de espera es excesivo. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes, especialmente el pan y las verduras.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Permitir a los clientes personalizar sus sándwiches sin restricciones.
Asegurarse de que las instalaciones, como los baños, estén en buen estado.
Revisar y cumplir con las promociones y precios anunciados.
Conclusión
En general, este Subway tiene serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no recomiendan visitar este lugar debido a sus deficiencias.
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