Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 276 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este Subway ha sido negativa para muchos clientes, quienes han destacado la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de atención al cliente. Aunque algunos han tenido experiencias positivas, la mayoría coincide en que no vale la pena visitar este lugar debido a la actitud del personal y la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando ingredientes en mal estado, como verduras podridas y pan viejo. Algunos clientes han destacado que la calidad de los ingredientes es mala y que no hay variedad en el menú. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de los sándwiches y la buena calidad de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como incómodo y caliente, con instalaciones que no siempre están en buen estado. Algunos clientes han mencionado problemas de limpieza y mantenimiento, como baños fuera de servicio y falta de higiene en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes han expresado que la relación calidad-precio no es buena, mencionando precios altos en comparación con la calidad de la comida y la porción. Algunos han señalado que no se respetan las promociones y que los combos son obligatorios, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud del personal, la falta de atención al cliente y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y grosero, mientras que otros han tenido experiencias positivas con un servicio rápido y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la frescura de los productos.
Capacitar al personal en atención al cliente y mejorar su actitud.
Asegurarse de que las instalaciones estén limpias y en buen estado.
Ofrecer más opciones en el menú y respetar las promociones.
Revisar la política de precios y combos para que sean más justos.
Conclusión
Este Subway ha recibido muchas críticas negativas, especialmente por la calidad de la comida y el servicio al cliente. Se recomienda buscar otras opciones.
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