WHATSAPP 
Sitio Web
Posiblemente
cerrado
Subway en Tulum
Nº 184 en 615 en Tulum
Nº 5 de 9 Restaurante de comida rápida en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2026
Origen 254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y aprecian la rapidez del servicio. La ubicación y el horario de 24 horas son puntos positivos, pero la falta de consistencia en el servicio y la calidad de los alimentos generan descontento entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarTurísticoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidaInternacionalSandwichesComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, con ingredientes frescos y opciones sabrosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos productos, como carne rancia y verduras marchitas. Algunos clientes mencionan que la presentación de los alimentos no siempre es atractiva. En general, la experiencia culinaria varía, con algunos platos recomendados y otros a evitar.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente, con quejas sobre áreas sucias y falta de atención a la higiene. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y que el local está bien ubicado, aunque hay discrepancias sobre el horario de atención y la disponibilidad de servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en zonas turísticas, y muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Algunos mencionan que los bocadillos son caros y escasos en relleno. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable en comparación con otras franquicias.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes reportan actitudes groseras y falta de disposición por parte del personal. La velocidad del servicio también es un problema, con comentarios sobre lentitud y errores en los pedidos. Sin embargo, hay menciones de atención amable en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura de los ingredientes y la limpieza del local.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de los productos.
Aumentar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Mantener un ambiente limpio y agradable para los clientes.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos. La experiencia varía mucho entre los clientes, lo que sugiere que se deben hacer cambios significativos para atraer y retener a los comensales.
Restaurantes similares en Tulum
Posiblemente
cerrado
6G3X+GV, Tulum, Quintana Roo, Mexico 
El restaurante es una buena opción en Tulum, con comida sabrosa y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la consistencia del servicio y la relación calidad-precio.
MexicanaBarbacoaBBQComida callejeraVegetariana
Posiblemente
cerrado
Calle Sol Pte., Tulum CentroExcelente servicio y el sabor ni se diga... Hasta ahora las mejores que he probado en Tulum
Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Pasaje Turistico, Chetumal-Cancun 34En general, este Subway no es recomendado debido a la mala calidad de la comida y el pésimo servicio al cliente.
Comida rápidaSándwichesSubway