Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/08/2025
Origen 254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y el servicio lento, mientras que otros destacan la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente son aspectos que también generan opiniones divididas. En general, la percepción es negativa, con un llamado a mejorar el servicio y la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, con ingredientes frescos y opciones variadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y la presentación de los alimentos. Algunos mencionan que el pan estaba duro y que hubo problemas de intoxicación alimentaria. En general, la comida es vista como normal para una cadena de comida rápida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio en algunas reseñas, pero hay quejas sobre la suciedad en la zona de asientos. La mayoría de los comentarios no se centran en la decoración o el ruido, pero se menciona que el lugar es adecuado para un bocado rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en zonas turísticas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, y hay quejas sobre la falta de promociones y el incumplimiento de las mismas. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida vale la pena por su sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y poco serviciales, y hay problemas con la rapidez del servicio. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar los precios y ofrecer promociones claras.
Mantener la limpieza en el área de asientos.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Conclusión
Este Subway tiene un servicio deficiente y problemas de calidad en la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría reporta malas experiencias. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.