Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 57 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway ha sido muy negativa para la mayoría de los clientes. Se quejan de un servicio deficiente, comida que no cumple con las expectativas y un ambiente incómodo. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la comida y el servicio, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción y descontento con la atención y la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que no se respeta lo que se pide y que hay falta de productos en el menú. Algunos clientes se quejan de que la comida no es fresca y que no hay suficientes verduras en las opciones vegetarianas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad de productos y la calidad de la comida en general.
Valoración del Ambiente
La atmósfera del lugar es criticada por ser incómoda, con problemas de aire acondicionado y un ambiente caluroso. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y sucio, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay opiniones que destacan que el lugar es agradable y que el servicio puede ser bueno en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el valor por el dinero es bajo, ya que no reciben lo que piden y hay quejas sobre la falta de productos. Algunos mencionan que prefieren no gastar su dinero en este lugar. Sin embargo, hay opiniones que indican que los precios son similares a otros Subway y que la comida es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, grosero y desatento. Muchos clientes mencionan que el personal ignora las solicitudes y que hay una mala comunicación. Algunos comentarios destacan que el personal no parece disfrutar su trabajo y que la atención es deficiente, incluso cuando hay pocos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que se respeten los pedidos de los clientes.
Mantener el local limpio y cómodo, especialmente en términos de temperatura.
Ofrecer una variedad adecuada de productos en el menú.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Conclusión
Este Subway necesita mejoras significativas en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes. La mayoría de las opiniones son negativas y sugieren que se tomen medidas urgentes.
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