Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 55 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes destacan un servicio deficiente, personal grosero y problemas con la comida. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la comida en otros lugares, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción y descontento con la atención y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que no se respeta lo que se pide y que hay falta de productos. Algunos clientes mencionan que el pan está frío y que no hay suficientes verduras en las opciones vegetarianas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la buena comida en general en otros lugares.
Valoración del Ambiente
La atmósfera ha sido criticada por ser incómoda, con problemas de aire acondicionado y un ambiente caluroso. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y sucio, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, mencionando que no reciben lo que pagan. Hay quejas sobre la falta de productos y que no se respetan las promociones. Algunos consideran que es mejor no gastar su dinero aquí.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la actitud grosera del personal, la lentitud en la atención y la falta de respuesta a las solicitudes de los clientes. Muchos clientes se sienten ignorados y desatendidos, y hay quejas sobre el trato al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que se respeten los pedidos de los clientes.
Mantener el local limpio y cómodo, con aire acondicionado funcional.
Ofrecer una variedad adecuada de productos y cumplir con las promociones.
Capacitar al personal para mejorar la comunicación con los clientes.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia de los comensales. Se recomienda a la administración tomar medidas para mejorar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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