Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/12/2025
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente y de la mala calidad de los ingredientes, lo que arruina la experiencia de una cadena que debería ser confiable. Sin embargo, hay quienes destacan la buena atención en ocasiones y el sabor de la comida. La falta de variedad en el pan y la limpieza del local son puntos recurrentes en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rápida y sana, con buen sabor en general. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de los sándwiches, que a veces son insuficientes o mal preparados. Algunos clientes mencionan que el sub del día es una buena opción y que hay una buena variedad de condimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la suciedad y el desorden en el local. La atención al cliente es un punto débil, lo que afecta la experiencia general. Algunos mencionan que el lugar es agradable, pero otros lo consideran hostil.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente con las promociones del día. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro incorrecto y la falta de opciones adecuadas en el menú, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Muchos clientes reportan experiencias desagradables, con empleados groseros y desinteresados. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y estén bien preparados.
Mantener el local limpio y ordenado.
Ofrecer una mayor variedad de pan y opciones del menú.
Resolver problemas de cobro y facturación de manera eficiente.
Conclusión
Este Subway tiene un servicio inconsistente y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y las promociones, la mayoría de las reseñas indican que se necesita una mejora significativa en la atención al cliente y en la calidad de los ingredientes.