Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/09/2025
Origen 476 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio rápido, pero hay quejas sobre el trato al cliente y la falta de atención a las promociones. La limpieza y el ambiente son aspectos que también generan opiniones divididas. En general, la calidad de la comida es apreciada, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre el buen sabor y la frescura de los ingredientes. Algunos mencionan que los sandwiches son ricos y que hay buenas opciones en el menú. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como la lechuga y la galleta dura. En general, la comida es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como incómodo en ocasiones, especialmente por la forma en que se trata a los jóvenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza del lugar y el cumplimiento de las normas de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras sucursales de Subway. Algunos clientes sienten que el precio es justo por la calidad de la comida, mientras que otros se quejan de que no respetan las promociones y que no ofrecen un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y la buena atención, mientras que otros se quejan de la falta de respeto hacia las promociones y de la actitud grosera de algunos empleados. También hay menciones sobre problemas con la facturación y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el respeto a las promociones.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén frescos y en buen estado.
Revisar la limpieza del local y las condiciones de preparación de los alimentos.
Capacitar al personal para que mantenga una actitud amable y profesional.
Ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
Este Subway tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.