Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y de errores en los pedidos, lo que genera frustración. Aunque hay comentarios positivos sobre la comida y el servicio en algunas ocasiones, la mayoría de las reseñas reflejan una insatisfacción general con la atención y la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay quejas sobre la calidad, como hamburguesas crudas y mal preparadas. Algunos mencionan que las hamburguesas son ricas, pero otros dicen que no están a la altura de otras sucursales. También hay comentarios sobre la falta de ciertos productos en el menú y que la comida está llena de aderezos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la limpieza de las mesas y el lugar en general. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema y que el espacio es reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre promociones y precios accesibles en ciertos momentos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy inconsistente. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega, errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Reducir el tiempo de espera en el servicio, especialmente en el drive thru.
Revisar la calidad de la comida para cumplir con los estándares esperados.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La inconsistencia en la atención y la limpieza son áreas críticas que deben abordarse para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
