Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/01/2026
Origen 401 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la amabilidad de algunos empleados, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. La limpieza es un punto positivo, pero el ruido y la falta de ingredientes son preocupaciones comunes. Algunos clientes han decidido no regresar debido a experiencias negativas.
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Comida rápidaSándwichesSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo. Hay comentarios sobre la falta de ingredientes y que a veces la comida llega fría. Algunos clientes aprecian la variedad de sándwiches y la frescura de los ingredientes, pero otros se quejan de que no siempre tienen lo que ofrecen en el menú.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de un ambiente tranquilo para comer. Algunos clientes mencionan que el volumen de la televisión es alto y que el bullicio del personal puede ser molesto. La disposición de las mesas también ha sido criticada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la comida rápida es vista como una buena opción. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre reciben el valor correspondiente a lo que pagan, especialmente cuando hay problemas con los ingredientes o el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy variable. Muchos comentarios destacan la amabilidad de algunos empleados, pero hay quejas frecuentes sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal parece distraído y no sigue los protocolos de higiene. También hay quejas sobre la falta de información sobre el pago con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la profesionalidad del personal.
Asegurarse de que siempre haya los ingredientes disponibles en el menú.
Reducir el ruido y crear un ambiente más tranquilo para los comensales.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Mejorar la calidad y la presentación de los alimentos.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los ingredientes. La experiencia del cliente puede ser muy variable.