Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/11/2025
Origen 401 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la amabilidad de algunos empleados, pero hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la atención al cliente. La falta de ingredientes y la lentitud en el servicio son puntos negativos recurrentes. El ambiente puede ser ruidoso y no siempre propicio para una comida tranquila.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y saludable, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo. Hay quejas sobre la falta de ingredientes y la presentación de los sándwiches. Algunos clientes han notado que la comida puede estar fría y que la variedad de panes es limitada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de un ambiente tranquilo. Algunos clientes mencionan que el volumen de la televisión es alto y que el ambiente puede ser bullicioso debido al comportamiento del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la comida rápida. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagan, especialmente en términos de calidad y variedad de ingredientes. Hay menciones de promociones del día, pero también quejas sobre la falta de opciones.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy variable. Muchos comentarios destacan la amabilidad de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal que no usa cubrebocas y que no está atento a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la profesionalidad del personal.
Asegurarse de que todos los empleados usen cubrebocas y sigan protocolos de higiene.
Aumentar la variedad de ingredientes y panes disponibles.
Controlar el volumen de la televisión y el ruido en el local.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los ingredientes.