Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/07/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio, la limpieza y la calidad de la comida. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de atención y la incorrecta preparación de los pedidos. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre el sabor de la comida y la amabilidad de algunos empleados, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos que afectan la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada fresca y saludable, aunque hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de los sándwiches. Algunos clientes mencionan que los sándwiches no cumplen con lo que se pide y que a veces llegan incompletos. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el sabor de los subs del día y la variedad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza y el desorden en el local. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio y que el personal no usa cubrebocas. Sin embargo, hay algunas menciones de que el lugar es agradable y limpio en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, ya que hay quejas sobre la falta de ingredientes y la mala atención. Algunos mencionan que el lugar no acepta pagos con tarjeta, lo que es un inconveniente. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y que las promociones son atractivas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, la falta de atención y la lentitud en la atención. Muchos clientes se quejan de que no respetan los horarios de atención y que no cumplen con los pedidos correctamente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Respetar los horarios de atención y cerrar cuando se indica.
Mantener el local limpio y en buenas condiciones.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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