Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los sándwiches, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio al cliente y la falta de atención. La escasez de ingredientes y la imposibilidad de personalizar los pedidos han generado descontento. A pesar de esto, algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos empleados y la rapidez en el servicio en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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SandwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches son considerados deliciosos y saludables, aunque algunos clientes mencionan que les falta variedad de ingredientes y que la lechuga no está en buen estado. Hay comentarios sobre un nuevo menú que limita la personalización de los sándwiches, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, aunque algunos lo consideran pequeño. Hay menciones de que el lugar está limpio y que se atiende rápido, pero también se señala que puede llenarse mucho en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios sobre la escasez de ingredientes y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido a la falta de atención y a los errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples quejas sobre la atención al cliente, la falta de amabilidad y la lentitud en el servicio. Algunos empleados son descritos como groseros y maleducados, y hay problemas con la capacitación del personal. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad de ingredientes disponibles.
Permitir más opciones de personalización en los sándwiches.
Asegurarse de que el lugar esté bien abastecido y en funcionamiento durante el horario de atención.
Mantener la calidad de los ingredientes frescos.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la disponibilidad de ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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