Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Subway es negativa, con muchos clientes quejándose de la mala atención al cliente y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian la comida, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios con el servicio y la actitud del personal. La falta de atención a los detalles y la limpieza también son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarNo recomendadoDescuidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas a los sándwiches y bagets. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pan duro y reseco, y la falta de ingredientes. Algunos clientes han tenido experiencias decepcionantes con el sabor y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y el estado de los equipos, lo que sugiere que el ambiente podría no ser el más agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad del servicio y la comida. Hay quejas sobre el cobro de precios incorrectos y la falta de opciones de pago, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la mala actitud del personal y la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal es poco amable, interrumpe las conversaciones y no responde adecuadamente. También hay problemas con la falta de respuesta a llamadas y demoras en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes y productos estén en buen estado.
Implementar un sistema de cobro más eficiente y aceptar tarjetas.
Atender las quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del local.
Ofrecer opciones de pago más flexibles.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de productos. Se recomienda a la administración tomar medidas para mejorar la experiencia del cliente.
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