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Nº 360 en 2083 en Mazatlán

Nº 15 de 56 Restaurante de comida rápida en Mazatlán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle-3.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/04/2026
Origen opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este McDonald's es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente, lo que genera frustración. Aunque algunos valoran positivamente los desayunos y la limpieza del lugar, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la calidad de la comida y la atención del personal. La falta de personal y la desorganización son problemas recurrentes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalEconómico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaDesayunosHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada regular, con menciones de que algunos platillos llegan fríos o no cumplen con las expectativas. Los desayunos son bien valorados y se mencionan hamburguesas y pancakes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos alimentos, como pancakes crudos y refrescos sin sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es mixto. Algunos comentarios destacan que el lugar está limpio y bien cuidado, mientras que otros mencionan que las mesas y baños están sucios. La decoración ha sido remodelada, pero hay quejas sobre la falta de mantenimiento en algunas áreas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados económicos, especialmente para los desayunos. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando la comida llega fría o incompleta. Hay menciones de que hay opciones más económicas y de mejor calidad en otros lugares.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente lento y hay quejas sobre la falta de personal. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y atención al cliente deficiente. Algunos comentarios destacan buena atención, pero son superados por las críticas negativas sobre la actitud del personal y la falta de organización.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar el personal durante las horas pico.

Mantener la limpieza de mesas y baños.

Revisar la calidad de la comida antes de servir.

Ofrecer opciones más variadas y frescas.

Conclusión
Este McDonald's enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Aunque tiene potencial por su ubicación y menú, la falta de atención al cliente y la lentitud en la entrega de pedidos afectan gravemente la experiencia del comensal.

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No me deja facturar su portal, no contestan en el número que tienen.

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