Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/04/2025
Origen 279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los kibis son bien valorados por su sabor y variedad, aunque el servicio al cliente es un problema recurrente. Los tiempos de espera son largos y la atención puede ser deficiente. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida. La experiencia puede variar significativamente dependiendo del día y la cantidad de clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaRegionalComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los kibis son el platillo principal, con variedad de rellenos como queso de bola, pollo, carne molida y carne asada. Muchos clientes destacan su buen sabor y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre que algunos kibis estaban salados y que la experiencia de degustación no siempre fue grata. En general, se considera que son ricos y recomendables.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, con buena música y un ambiente tranquilo. Se menciona que cumple con las medidas de higiene. Sin embargo, la falta de espacio puede ser un inconveniente, especialmente en días concurridos. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con un rango de $18 a $20 por kibi. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son elevados para la calidad del producto, especialmente si la comida llega en mal estado o con exceso de aceite. En general, la relación calidad-precio es mixta, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan que el servicio es lento y que el trato del personal puede ser grosero o indiferente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que la atención necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida no esté demasiado salada.
Mantener la calidad del producto y evitar el exceso de aceite.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece kibis sabrosos y variados, pero la atención al cliente y los tiempos de espera son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar.