Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/02/2026
Origen 294 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los kibis son muy valorados por su sabor y variedad, aunque el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes recomiendan el lugar por la calidad de la comida y los precios razonables. La experiencia puede variar dependiendo del día y la cantidad de clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoTranquiloRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida localFriturasAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los kibis son muy apreciados por su sabor y variedad. Muchos clientes destacan que son los mejores de Chetumal, con opciones como queso de bola, pollo y carne molida. La comida es considerada excelente, con buena sazón y crujientes. Sin embargo, algunos mencionan que pueden estar un poco salados y que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, con buena música y un ambiente tranquilo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que puede mejorar en términos de decoración y limpieza. Se cumplen las medidas sanitarias, lo que es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con un rango de $18 a $20 por kibi. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los precios son elevados para la calidad del producto en ocasiones. Las aguas naturales también son bien valoradas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y que hay problemas con la toma de pedidos. Algunos elogian la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan actitudes groseras. La espera para recibir los pedidos es un tema recurrente, con tiempos que pueden superar los 30 minutos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean tomados correctamente.
Mantener la calidad del producto y evitar que esté salado.
Mejorar la actitud del personal hacia los clientes.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus kibis deliciosos y variados, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en los tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
