Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los kibis son bien valorados por su sabor y variedad, aunque el servicio al cliente es un problema recurrente. Los tiempos de espera son largos y la atención puede ser deficiente. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y la experiencia de probar un platillo típico de la región.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoTranquiloFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los kibis son muy ricos y variados, con rellenos de queso de bola, pollo, carne molida y carne asada. Muchos clientes destacan su buen sabor y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, algunos mencionan que pueden estar un poco salados y que la experiencia de degustación no siempre es grata. En general, se considera que son un platillo clásico de la región y que vale la pena probar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, con buena música y un ambiente tranquilo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que puede mejorar en términos de limpieza y espacio, especialmente en tiempos de alta demanda. Se cumplen las medidas sanitarias, lo que es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con un rango de $18 a $20 por kibi. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son elevados para la calidad del producto, especialmente si la comida llega en mal estado o con exceso de aceite. En general, se percibe que la relación calidad-precio es buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud del servicio y la falta de amabilidad de algunos empleados. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que el tiempo de espera es excesivo y que el trato no siempre es el mejor.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con la calidad esperada.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Implementar un sistema de atención más eficiente para pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece kibis deliciosos y variados, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y los tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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