Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los kibis son bien valorados por su sabor y variedad, aunque el servicio al cliente presenta problemas significativos, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La relación calidad-precio es considerada buena, pero la espera para recibir los pedidos puede ser un inconveniente. El ambiente es acogedor, pero hay aspectos que podrían mejorarse.
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MexicanaRegionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los kibis son muy ricos y variados, con rellenos de queso de bola, pollo, carne molida y carne asada. Muchos clientes destacan su buen sabor y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, algunos mencionan que pueden estar un poco salados y que la experiencia de degustación no siempre es grata. En general, se considera que son un platillo clásico de la región y que vale la pena probar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, con buena música y un ambiente tranquilo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que puede mejorar en términos de decoración y limpieza. Se destaca que el lugar cumple con las medidas sanitarias. En general, el ambiente es considerado agradable, aunque hay espacio para mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los kibis son considerados accesibles, oscilando entre $18 y $20. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que los precios son elevados para la calidad del producto en ocasiones. La cantidad de comida también es bien valorada, aunque hay que tener en cuenta que la espera puede ser larga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención, mencionando que el personal puede ser grosero o poco amable. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio, destacando la amabilidad de algunas personas. En general, la percepción del servicio es mixta, con más críticas negativas que positivas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Aumentar la consistencia en la calidad de los kibis.
Mejorar la limpieza y la decoración del lugar.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece kibis sabrosos y variados, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la eficiencia para que la experiencia sea más satisfactoria.
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