Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2025
Origen 262 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las empanadas, destacando su tamaño y sabor. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena probar las empanadas, aunque algunos sugieren que la calidad ha disminuido con el tiempo. El ambiente es generalmente limpio, pero puede ser ruidoso y desorganizado.
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MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son generalmente descritas como enormes, ricas y deliciosas. Muchos clientes destacan el buen sabor, especialmente las de mole. Sin embargo, hay comentarios sobre la salinidad de algunos guisados y la falta de variedad en las salsas. En general, la comida es bien recibida, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque pequeño. La mayoría de los comentarios destacan la higiene y los protocolos de sanidad. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser ruidoso y desorganizado en horarios pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y el tamaño de las empanadas. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros consideran que el precio es razonable para el tamaño de las porciones. Hay menciones de promociones y paquetes que son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en múltiples ocasiones, con comentarios sobre la mala atención y tiempos de espera excesivos. Algunos clientes mencionan que el personal es poco atento y desorganizado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay también menciones de un servicio rápido en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de salsas disponibles.
Revisar la calidad de los guisados para evitar que estén demasiado salados.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece empanadas grandes y sabrosas, pero el servicio necesita mejoras significativas. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
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