Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las empanadas, destacando su tamaño y sabor. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena probar las empanadas, especialmente las de mole. El ambiente es limpio y adecuado, aunque no excepcional.
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MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son generalmente descritas como enormes, ricas y deliciosas. Muchos clientes destacan el buen sabor, especialmente las de mole. Sin embargo, hay comentarios sobre la salinidad de algunos guisados y la falta de variedad en las salsas. En general, la comida es bien recibida, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque pequeño. Algunos clientes mencionan que el ambiente es adecuado para comer, pero no destaca por su decoración. Se cumplen protocolos de sanidad, lo que es valorado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y el tamaño de las empanadas. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros consideran que el precio es adecuado para el tamaño y la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y paquetes que son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con comentarios sobre la mala atención y largos tiempos de espera. Algunos clientes mencionan que el personal es poco atento y desorganizado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Reducir los tiempos de espera.
Aumentar la variedad de salsas.
Mantener la calidad de la comida.
Revisar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante ofrece empanadas grandes y sabrosas, pero el servicio deficiente y los tiempos de espera largos afectan la experiencia. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
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