Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena y a buen precio, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Muchos clientes han tenido malas experiencias con pedidos a domicilio, recibiendo productos incorrectos o en mal estado. El ambiente es pequeño y a veces sucio, lo que puede afectar la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaOrientalSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas a platillos como el sushi California y el pollito dulce roll. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el yakimeshi de pollo que llegó crudo. La presentación y sazón de la comida también son puntos de comparación, con algunos clientes prefiriendo otras sucursales. En general, la comida es buena, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia de comer allí. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero otros critican la falta de limpieza y la infraestructura. La atmósfera puede ser ruidosa y caótica, especialmente cuando hay niños presentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es buena para el precio que se paga, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas en pedidos a domicilio. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente en pedidos a través de aplicaciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que a menudo no reciben lo que pidieron y que el personal no es amable. Hay quejas sobre la priorización de pedidos de aplicaciones sobre los clientes en el lugar, lo que genera frustración. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y de buena calidad.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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