Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la calidad de los productos. La atención al cliente es deficiente y los tiempos de espera son largos, lo que afecta la satisfacción general. Aunque los precios son accesibles, la inconsistencia en la calidad y el servicio puede desanimar a los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaOrientalSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con menciones específicas de platillos como el sushi California y el pollito dulce roll. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como el yakimeshi de pollo que llegó crudo. La presentación y el sabor son variables, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. En general, la comida es rica, pero hay que tener cuidado con la calidad en algunas sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia de comer en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero otros critican la falta de limpieza y la infraestructura. La atmósfera puede ser ruidosa y caótica, especialmente cuando hay niños presentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los productos en comparación con el precio. Algunos clientes mencionan que los combos y platillos son más pequeños al pedir a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y desorganizado, especialmente en pedidos a domicilio. La atención parece priorizar los pedidos de aplicaciones sobre los clientes en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Revisar las porciones ofrecidas en los pedidos a domicilio.
Mejorar la comunicación entre el personal y los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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