Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio lento y deficiente, comida de calidad inconsistente y un ambiente que no siempre es cómodo. Aunque algunos clientes disfrutan de las alitas y la michelada, muchos otros se quejan de la mala atención y la presentación de los platillos. La relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales, lo que sugiere que el lugar necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
BarInformalFamiliarDeportesRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaMexicanaAlitasHamburguesasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Las alitas son mencionadas como buenas en algunos comentarios, pero también se reporta que son pequeñas y a veces mal preparadas. Las hamburguesas y otros platillos han sido descritos como fríos, crudos o con mala presentación. La michelada de mango fue bien recibida, pero en general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de calor y falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para ver deportes, pero otros critican la limpieza y el estado del mobiliario. La música es mencionada como demasiado alta en ocasiones, dificultando la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados asequibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se menciona que las porciones son pequeñas y que la experiencia no vale lo que se paga. Algunos comentarios destacan que el lugar es caro para la calidad de la comida y el servicio que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Se menciona que el tiempo de espera es excesivo, con algunos clientes esperando más de una hora por su comida. La atención al cliente es descrita como deficiente, con pocos meseros y falta de atención a las necesidades de los comensales. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Aumentar el número de meseros para mejorar el servicio.
Considerar la limpieza y el estado del mobiliario.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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Puntuación
