Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 299 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks ha sido mixta. Muchos clientes se quejan de la calidad del servicio y de las bebidas, así como de la limpieza del lugar. Sin embargo, algunos destacan la calidad del café y la amabilidad de ciertos empleados. El ambiente es tranquilo, pero el calor en el segundo piso y la música alta son problemas recurrentes. La ubicación es buena, pero el estacionamiento es limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de las bebidas ha sido muy variable. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que las bebidas no siempre están bien preparadas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos alimentos, como un Panini de claras de huevo y espinacas que fue bien recibido. En general, la experiencia con las bebidas ha dejado mucho que desear para varios comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como tranquilo, pero también hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Muchos mencionan que el segundo piso es incómodo debido al calor y la falta de aire acondicionado. La música alta también ha sido un punto negativo para aquellos que buscan un lugar para trabajar o platicar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad de las bebidas y la porción. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por lo que reciben, especialmente cuando las bebidas no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el café tiene buena calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos mencionan que los empleados parecen desmotivados y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio rápido y la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la calidad y consistencia de las bebidas.
Capacitar mejor al personal para mejorar el servicio.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Instalar aire acondicionado en el segundo piso.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de las bebidas. La experiencia del cliente podría ser mucho mejor con algunos cambios.
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