Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 252 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la limpieza del lugar, pero hay críticas sobre la calidad de los productos, especialmente el café y los postres. El ambiente es considerado acogedor, aunque ruidoso. Los precios son vistos como altos en relación a la calidad, lo que ha llevado a algunos clientes a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableRuidosoCaféCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado con frecuencia, pero hay opiniones divididas sobre su calidad. Algunos lo consideran de mala calidad y caro, mientras que otros lo encuentran rico y con buen sabor. Los frappés y otros productos como el pay de frambuesa han recibido críticas negativas por no ser frescos. En general, los productos son considerados mejorables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso debido a la música y la televisión. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre el baño descompuesto y el calor en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en el caso del café y algunos alimentos. Sin embargo, hay menciones de descuentos para estudiantes y precios accesibles en algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también hay quejas sobre el mal servicio y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que la atención puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los productos, especialmente el café y los postres.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención del personal.
Actualizar el horario de atención para evitar confusiones con los clientes.
Revisar la limpieza y el estado de las instalaciones, como el baño.
Considerar opciones de precios más competitivos para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente agradable y personal amable, pero necesita mejorar la calidad de sus productos y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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