Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/09/2025
Origen 1524 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este Starbucks reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las bebidas y la atención amable, especialmente en el servicio de drive thru. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de los pedidos, la limpieza del lugar y la actitud de algunos empleados. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café, aunque con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableCon ambienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés y bebidas en general son mencionados con opiniones mixtas. Algunos clientes disfrutan de los sabores, como los frapes, mientras que otros se quejan de que las bebidas están insípidas o mal preparadas. Hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de los cafés, como el Caramel Macchiato que no tenía suficiente caramelo. También se mencionan problemas con la calidad de los alimentos, como un croissant quemado y paninis de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para pasar el rato. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de mesas sucias y un área de limpieza descuidada. La ubicación es valorada positivamente, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desordenado y que la fila puede ser larga.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de las bebidas y alimentos. Hay menciones de que las bebidas no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y presentación, lo que lleva a algunos a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, otros consideran que la calidad justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del servicio, especialmente en el drive thru, mientras que otros reportan experiencias negativas, como errores en los pedidos y actitudes groseras de algunos empleados. La comunicación y la atención al detalle parecen ser áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de bebidas.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Optimizar el tiempo de espera en el drive thru.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial con su calidad de bebidas y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la preparación de los pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
