Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 1640 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la variedad de productos, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente de las bebidas y el servicio. Algunos elogian la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque la limpieza es un problema en algunas ocasiones. Los precios son considerados altos por muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarEspaciosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidasReposteríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Starbucks ofrece una amplia gama de bebidas y alimentos, incluyendo café caliente y helado, tés, repostería y bocadillos. Las bebidas populares incluyen Latte, Caramel Macchiato, Flat White, Mocha, Espresso Americano y Frappuccino. También hay opciones de panadería como croissants y sándwiches. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad de las bebidas no siempre es consistente y que algunas no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como espacioso y cómodo, ideal para esperar vuelos o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de suciedad y problemas con mosquitos. Algunos clientes aprecian la música y el ambiente acogedor, mientras que otros han tenido experiencias negativas con el estado del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que el café es bueno aunque un poco caro. Hay quejas sobre la calidad de ciertos productos en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es variado, con comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, mientras que otros mencionan lentitud y mala atención. Hay quejas sobre el personal que no es amable y confunde los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio en general, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que la calidad de las bebidas sea consistente.
Revisar los precios en relación a la calidad de los productos.
Atender las quejas sobre la confusión en los pedidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de productos para cumplir con las expectativas de los clientes.
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