Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 1610 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este Starbucks en el aeropuerto son variadas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la limpieza del lugar, pero también hay críticas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los productos. La experiencia general parece depender de la hora del día y la cantidad de clientes presentes. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incorrectos y precios altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoFamiliarConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado en varias reseñas, con opiniones mixtas. Algunos lo consideran bueno, mientras que otros lo describen como malo o insípido. La calidad de la comida también se critica, especialmente en relación con el precio. Se mencionan productos como frappés, muffins y tostadas, con experiencias variadas sobre su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre suciedad y desorden. La ubicación en el aeropuerto es valorada positivamente, aunque se menciona que el ruido típico de los aeropuertos puede ser un inconveniente. Algunos clientes también mencionan la falta de internet accesible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en el aeropuerto. Se mencionan experiencias de precios excesivos y productos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con comentarios que van desde excelente y rápido hasta pésimo y lento. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la grosería y la falta de atención. La eficiencia en la entrega de pedidos también es un punto de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente.
Asegurarse de que la calidad del café y los alimentos sea uniforme en todas las sucursales.
Revisar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Mantener el lugar más limpio y ordenado, especialmente en horas pico.
Aumentar la disponibilidad de internet y mejorar su conexión.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio y ambiente mixtos. Aunque algunos clientes disfrutan de la amabilidad del personal y la limpieza, otros se quejan de la calidad del café y el servicio lento. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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