Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/02/2026
Origen 1206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este Starbucks es mixta. Si bien algunos clientes aprecian la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, muchos se quejan de la limpieza, el servicio lento y la falta de comodidad. La saturación del lugar y el ruido son problemas recurrentes que afectan la experiencia de los visitantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RuidosoInformalFamiliarConcurridoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café tiene mala calidad y que los alimentos, como el croissant y el avocado toast, estaban quemados o fríos. Otros destacan que las bebidas de temporada son ricas. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de las bebidas y la falta de atención a los pedidos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente son puntos críticos. Muchos clientes mencionan que el lugar está sucio, con baños en mal estado y presencia de cucarachas. Además, el ruido y la falta de comodidad en el espacio son quejas comunes, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de los productos. También hay quejas sobre promociones que no se cumplen y errores en los pedidos que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido problemas con la atención al cliente. Aunque algunos destacan la amabilidad del personal, hay quejas sobre la desorganización y la falta de eficiencia en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la eficiencia en el servicio y la atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas ofrecidos.
Atender las quejas sobre promociones y errores en pedidos.
Considerar la comodidad del espacio y el control del ruido.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.