Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/09/2025
Origen 1327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del café y la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de la comida. El ambiente es valorado positivamente, pero algunos mencionan problemas de limpieza y organización. La relación calidad-precio no es vista como favorable por muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por los clientes, destacando su calidad y sabor. Sin embargo, la comida no es muy variada y algunos productos llegan fríos o no están bien preparados. En general, los alimentos son considerados ricos, pero hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y tranquilo, con un buen espacio al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los muebles. Algunos clientes aprecian la comodidad y la tranquilidad del lugar, aunque otros mencionan que puede estar sucio o desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en relación a la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de organización. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el liderazgo del equipo.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización en el servicio.
Aumentar la calidad y presentación de la comida.
Mantener la limpieza y el estado de los muebles.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la política de precios en relación a las porciones.
Conclusión
El Starbucks en Querétaro ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la eficiencia del servicio.
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