Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Algunos clientes disfrutan del ambiente y la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de un servicio lento y desorganizado. La calidad del café es inconsistente, con opiniones que van desde lo excelente hasta lo decepcionante. La limpieza y el ruido son puntos a mejorar, pero muchos aprecian el espacio para trabajar y la decoración del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAmigableModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidasPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como regular, pero también hay comentarios que lo destacan como el mejor. Algunos clientes han tenido malas experiencias con bebidas mal preparadas y con exceso de hielo. En general, hay una variedad de productos, pero algunos no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bonito, con un ambiente agradable, aunque hay quejas sobre el ruido de la música y la limpieza de las mesas. Algunos clientes aprecian el espacio para trabajar y la terraza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero hay quienes sienten que la calidad justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos y la preparación de las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también hay quejas sobre el mal servicio, desorganización y actitudes groseras de algunos trabajadores. La atención al cliente es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de bebidas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza de las mesas y el área en general.
Revisar el volumen de la música para crear un ambiente más tranquilo.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Conclusión
Este Starbucks tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos del servicio y la calidad de las bebidas para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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