Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 208 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la rapidez y amabilidad del servicio, otros se quejan de la lentitud y del trato clasista. La calidad de las bebidas también es inconsistente, con opiniones divididas sobre el sabor. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay problemas de limpieza en algunas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoModernoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidas de caféVariedad de productos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Gran variedad de bebidas de temporada, aunque algunos comentarios mencionan que los cafés no tienen buen sabor y que algunos productos no están disponibles. La calidad de las bebidas es inconsistente, con menciones de sabores raros y mal preparados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y moderno, con un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el ruido en ocasiones. La terraza y el segundo piso son mencionados como buenos espacios para relajarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale la pena. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, especialmente en relación a las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y deficiente, con problemas en la toma de órdenes y atención al cliente. Hay quejas sobre el trato clasista de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las bebidas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza del local y las mesas.
Resolver problemas de disponibilidad de productos del menú.
Atender las quejas sobre el trato clasista de algunos empleados.
Conclusión
Este Starbucks tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad del servicio y de las bebidas, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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