Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la actitud del personal, especialmente en las horas pico. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente tranquilo y la calidad de las bebidas. La atención al cliente es un punto débil, aunque algunos empleados son elogiados por su amabilidad. En general, la calidad de los alimentos es buena, pero el servicio deja mucho que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de los alimentos se mantiene, aunque hay comentarios sobre el mal sabor de algunas bebidas. Las bebidas son descritas como ricas por algunos, pero también hay quejas sobre la falta de cuerpo y sabor en otras. En general, la comida es considerada deliciosa por algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, especialmente en la terraza, aunque hay quejas sobre la falta de comodidad en los asientos. La limpieza y la distribución del mobiliario son bien valoradas, aunque algunos mencionan que la música puede ser inapropiada para el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, especialmente en relación a las porciones y la calidad de las bebidas. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mientras que otros consideran que el café es bueno y vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos mencionan que el personal no atiende bien y que no cumplen con los pedidos. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la atención rápida y amable de algunos trabajadores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Revisar la calidad de las bebidas para mantener un estándar alto.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Ofrecer un ambiente más cómodo para los clientes.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen ambiente y calidad de alimentos, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas.
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